BIAŁYSTOK- 27.06.2019 r. Bezpieczny hotel
Rejestracja
Członkowie IGHP
Rejestracja zakończona 26.06.2019 10:00399,00 PLN + VAT
490,77 PLN brutto
zakończonaRABAT- drugi uczestnik/ członek IGHP
Rejestracja zakończona 27.06.2019 10:00370,00 PLN + VAT
455,10 PLN brutto
zakończonapozostałe podmioty
Rejestracja zakończona 26.06.2019 10:00599,00 PLN + VAT
736,77 PLN brutto
zakończonaRABAT- drugi uczestnik/ pozostałe podmioty
Rejestracja zakończona 26.06.2019 10:00550,00 PLN + VAT
676,50 PLN brutto
zakończonaCzłonkowie Harmony Polish Hotels
Rejestracja zakończona 26.06.2019 10:00499,00 PLN + VAT
613,77 PLN brutto
zakończonaOpis wydarzenia
Szkolenie „Bezpieczny hotel” nową propozycją dla hotelarzy od IGHP.
Czy zespół w Twoim hotelu wie, jak się zachować w sytuacjach kryzysowych? Czy skutecznie zapewniasz bezpieczeństwo gości w hotelu? Każdy obiekt powinien być przygotowany, a jego personel świadomy kwestii związanych z bezpieczeństwem. W trakcie szkolenia IGHP pt. „Bezpieczny hotel” dowiesz się na ciekawych przykładach, jak skutecznie zapobiegać, jak reagować w sytuacji zagrożenia i jak zachować „zimną krew”.
Torba pozostawiona w holu recepcyjnym nie zawsze jest efektem roztargnienia gościa. Niestety, może się okazać powodem wyjątkowo niebezpiecznej sytuacji. Czy pracownicy Twojego hotelu wiedzą, jak się zachować, gdy znajdą w lobby podejrzany przedmiot? Czy są świadomi, kim jest przestępca w hotelu? Zwróć uwagę, że w Polsce co 43 sekundy zostaje popełnione przestępstwo, rozbój co 22 minuty, a co 30 godzin dochodzi zabójstwa. Poprawna identyfikacja podejrzanych zachowań gościa jest dzisiaj niezbędna, gdy mówimy o zapewnieniu bezpieczeństwa w hotelu.
Dlaczego warto wybrać szkolenie IGHP?
Szkolenie, którego autorem jest ekspert płk rez. Piotr Gąstał, były dowódca JW GROM, łączy obecny stan wiedzy i wyniki najnowszych badań oraz jest efektem wielogodzinnych rozmów z przedstawicielami hoteli zrzeszonych w IGHP. Celem szkolenia jest budowanie świadomości skutecznych działań zwiększających bezpieczeństwo gościa w hotelu w oparciu o istniejące i nowe rozwiązania. To vademecum budowy bezpieczeństwa wraz z ciekawymi przykładami oraz praktycznymi wskazówkami. Spotkania odbędą się 14 miastach w całej Polsce.
Dla kogo:
- dla właścicieli hoteli
- dla dyrektorów i menedżerów
Zakres szkolenia:
1. Potrzeby gościa, jakie musi zaspokoić hotel (pełna ochrona życia i zdrowia gościa od czynników zagrożenia potencjalnie związanych z hotelem czy tzw. zdarzenia losowe, komfort gościa podczas całości pobytu, prywatność, dane wrażliwe i bezpieczeństwo teleinformatyczne)
2. Najczęstsze przyczyny występowania zagrożeń bezpieczeństwa
3. Obowiązki personelu hotelowego
4. Kontakt ze służbami w sytuacji kryzysowej, właściwa kolejność działania
5. Czynniki zagrożenia, które mogą wystąpić w hotelu (włamania, kradzież mienia, napad, zabójstwo, samobójstwo)
6. Obszary zagrożenia bezpieczeństwa gościa (zdrowie, komfort pobytu, wrażliwe dane, dane teleinformatyczne)
7. Środki zapewniające bezpieczeństwo (techniczne i organizacyjne)
8. Sytuacje kryzysowe zagrażające bezpieczeństwu gości, które mogą wystąpić w hotelu (podłożenie/detonacja materiałów wybuchowych, ostrzał budynku, aktywny strzelec wewnątrz budynku, sytuacja zakładnicza, pożar, zagrożenie biologiczne, a także podejrzenie zatrucia pokarmowego, w tym masowego)
9. Charakterystyka przestępczości
10. Motywy działania sprawców
11. Na co i na jakie osoby personel hotelu powinien zwracać uwagę
12. Jak zachować się w różnych sytuacjach kryzysowych? (materiały wybuchowe ostrzał, atak terrorystyczny, atak chuligański/”kibicowski”, postępowanie z nietrzeźwymi i osobami niezrównoważonymi psychicznie)
13. Jak zachować się po ustąpieniu zagrożenia?
14. Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi
15. Komunikacja z mediami
16. Skuteczna komunikacja w zespole w sytuacji kryzysowej
Nasz trener:
Szkolenie poprowadzi płk rez. Piotr Gąstał, były dowódca JW GROM, prezes firmy Fights On Security.
Koszt szkolenia:
Dla członków IGHP koszt udziału w szkoleniu wynosi 399 zł netto. Dla podmiotów niezrzeszonych w IGHP cena wynosi 599 zł netto, a dla członków Harmony Polish Hotel 499 zł netto.
Zapisy
Na szkolenia można zapisać się online (linki poniżej), pisząc do biura IGHP na adres [email protected] lub dzwoniąc pod nr tel. +48 22 251 79 11, + 48 503 044 875.
UWAGA: BEZKOSZTOWA REZYGNACJA ZE SZKOLENIA MOŻLIWA JEST MINIMUM 5 DNI PRZED PLANOWANYM SZKOLENIEM. W PRZYPADKU NIE DOTRZYMANIA TERMINU UCZESTNIK PONOSI 100 % KOSZTU SZKOLENIA.
Harmonogram szkoleń (aktualizujemy na bieżąco):
03.cze Lublin
04.cze Kraków
05.cze Katowice
06.cze Wrocław
07.cze Toruń
10.cze Łódź
11.cze Poznań
12.cze Kołobrzeg
17.cze Rzeszów
18.cze Gdańsk
24.cze Olsztyn
25.cze Warszawa
26.cze Kielce
27. cze Białystok
Czy zespół w Twoim hotelu wie, jak się zachować w sytuacjach kryzysowych? Czy skutecznie zapewniasz bezpieczeństwo gości w hotelu? Każdy obiekt powinien być przygotowany, a jego personel świadomy kwestii związanych z bezpieczeństwem. W trakcie szkolenia IGHP pt. „Bezpieczny hotel” dowiesz się na ciekawych przykładach, jak skutecznie zapobiegać, jak reagować w sytuacji zagrożenia i jak zachować „zimną krew”.
Torba pozostawiona w holu recepcyjnym nie zawsze jest efektem roztargnienia gościa. Niestety, może się okazać powodem wyjątkowo niebezpiecznej sytuacji. Czy pracownicy Twojego hotelu wiedzą, jak się zachować, gdy znajdą w lobby podejrzany przedmiot? Czy są świadomi, kim jest przestępca w hotelu? Zwróć uwagę, że w Polsce co 43 sekundy zostaje popełnione przestępstwo, rozbój co 22 minuty, a co 30 godzin dochodzi zabójstwa. Poprawna identyfikacja podejrzanych zachowań gościa jest dzisiaj niezbędna, gdy mówimy o zapewnieniu bezpieczeństwa w hotelu.
Dlaczego warto wybrać szkolenie IGHP?
Szkolenie, którego autorem jest ekspert płk rez. Piotr Gąstał, były dowódca JW GROM, łączy obecny stan wiedzy i wyniki najnowszych badań oraz jest efektem wielogodzinnych rozmów z przedstawicielami hoteli zrzeszonych w IGHP. Celem szkolenia jest budowanie świadomości skutecznych działań zwiększających bezpieczeństwo gościa w hotelu w oparciu o istniejące i nowe rozwiązania. To vademecum budowy bezpieczeństwa wraz z ciekawymi przykładami oraz praktycznymi wskazówkami. Spotkania odbędą się 14 miastach w całej Polsce.
Dla kogo:
- dla właścicieli hoteli
- dla dyrektorów i menedżerów
Zakres szkolenia:
1. Potrzeby gościa, jakie musi zaspokoić hotel (pełna ochrona życia i zdrowia gościa od czynników zagrożenia potencjalnie związanych z hotelem czy tzw. zdarzenia losowe, komfort gościa podczas całości pobytu, prywatność, dane wrażliwe i bezpieczeństwo teleinformatyczne)
2. Najczęstsze przyczyny występowania zagrożeń bezpieczeństwa
3. Obowiązki personelu hotelowego
4. Kontakt ze służbami w sytuacji kryzysowej, właściwa kolejność działania
5. Czynniki zagrożenia, które mogą wystąpić w hotelu (włamania, kradzież mienia, napad, zabójstwo, samobójstwo)
6. Obszary zagrożenia bezpieczeństwa gościa (zdrowie, komfort pobytu, wrażliwe dane, dane teleinformatyczne)
7. Środki zapewniające bezpieczeństwo (techniczne i organizacyjne)
8. Sytuacje kryzysowe zagrażające bezpieczeństwu gości, które mogą wystąpić w hotelu (podłożenie/detonacja materiałów wybuchowych, ostrzał budynku, aktywny strzelec wewnątrz budynku, sytuacja zakładnicza, pożar, zagrożenie biologiczne, a także podejrzenie zatrucia pokarmowego, w tym masowego)
9. Charakterystyka przestępczości
10. Motywy działania sprawców
11. Na co i na jakie osoby personel hotelu powinien zwracać uwagę
12. Jak zachować się w różnych sytuacjach kryzysowych? (materiały wybuchowe ostrzał, atak terrorystyczny, atak chuligański/”kibicowski”, postępowanie z nietrzeźwymi i osobami niezrównoważonymi psychicznie)
13. Jak zachować się po ustąpieniu zagrożenia?
14. Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi
15. Komunikacja z mediami
16. Skuteczna komunikacja w zespole w sytuacji kryzysowej
Nasz trener:
Szkolenie poprowadzi płk rez. Piotr Gąstał, były dowódca JW GROM, prezes firmy Fights On Security.
Koszt szkolenia:
Dla członków IGHP koszt udziału w szkoleniu wynosi 399 zł netto. Dla podmiotów niezrzeszonych w IGHP cena wynosi 599 zł netto, a dla członków Harmony Polish Hotel 499 zł netto.
Zapisy
Na szkolenia można zapisać się online (linki poniżej), pisząc do biura IGHP na adres [email protected] lub dzwoniąc pod nr tel. +48 22 251 79 11, + 48 503 044 875.
UWAGA: BEZKOSZTOWA REZYGNACJA ZE SZKOLENIA MOŻLIWA JEST MINIMUM 5 DNI PRZED PLANOWANYM SZKOLENIEM. W PRZYPADKU NIE DOTRZYMANIA TERMINU UCZESTNIK PONOSI 100 % KOSZTU SZKOLENIA.
Harmonogram szkoleń (aktualizujemy na bieżąco):
03.cze Lublin
04.cze Kraków
05.cze Katowice
06.cze Wrocław
07.cze Toruń
10.cze Łódź
11.cze Poznań
12.cze Kołobrzeg
17.cze Rzeszów
18.cze Gdańsk
24.cze Olsztyn
25.cze Warszawa
26.cze Kielce
27. cze Białystok
Termin i miejsce
Rozpoczęcie:
27.06.2019 10:00
Zakończenie:
27.06.2019 17:00
ibis Styles aleja Józefa Piłsudskiego 25, 15-444 Białystok
Strona rejestracji:
https://bhbialystok.konfeo.com
Udostępnij znajomym: